У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, начался трудный период в жизни — она лишилась жениха, потеряла жилье и осталась без работы. В поисках заработка она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и умению находить общий язык с людьми, Тося быстро завоевывает симпатии жителей комплекса: она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться живописью, и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется человек, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: ее «принц» оказывается аферистом, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда находит способ победить зло, и вскоре появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична судьба Тоси.